Kto to jest – Concierge ?
Aktualnie jest to zawód związany z dwoma branżami – hotelową i biznesową. Etymologii słowa “concierge” doszukać się można w języku francuskim, a dokładniej od wyrażenia “come des cierges”. W jezyku francuskim słowo “concierge” ma kilka znaczeń: cierpliwość, kurtuazja, dyskrecja, chęć niesienie pomocy innym.
Funkcją tą w średniowieczu oznaczało się osobę odpowiedzialną za utrzymanie palących się świec w pomieszczeniach zamkowych. Osoba taka z powodu owej funkcji musiała wiedzieć o wszystkich dziejących się jak i o zaplanowanych wydarzeniach. W późniejszych wiekach funkcja concierge była rozszerzona o dodatkowe obowiązki, do których należały m.in. dbanie o gości i spełnianie ich życzeń.
cdn
